Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter

Wir, die

BECKER-Antriebe GmbH
Friedrich – Ebert - Straße 2 – 4
35764 Sinn
Germany
Telefon: +49 (0) 2772/507-0
E-Mail: info@becker-antriebe.com
Website: https://www.becker-antriebe.com/home.html

(im Folgenden „Becker-Antriebe“ bzw. „Wir“ oder "Uns"
sind Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung und gesetzlich verpflichtet, Sie über den Zweck, Umfang und Art der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren. Sollten Sie Fragen zu dieser Erklärung oder zu dem Umgang mit personenbezogenen Daten in unserem Unternehmen haben, erreichen Sie unsere externe Datenschutzbeauftrage unter datenschutz@becker-antriebe.com oder unter der Postadresse RPA Datenschutz & Compliance GmbH, Hauser Gasse 19 b, 35578 Wetzlar mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter“. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist daher nicht möglich.

2. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie Art und Zweck der Verwendung:

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche und sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person, also alle Daten die auf Sie persönlich beziehbar sind.

a) Grundsätze

Die Becker-Antriebe Smart Home Lösung und die damit verknüpften Geräte (z.B.: CentralControl CC51) dienen mit ihren Funktionalitäten dazu, Ihnen mehr Komfort in Ihrem Zuhause zu bieten. Für die Durchführung des Vertrags, sprich für die Erbringung der in diesem Zusammenhang stehenden Services (z. B. Funktionalitäten der App, Steuerung des Smart Home Gerätes) ist es unumgänglich, dass wir Daten erheben, die sich auf Sie oder eine andere natürliche Person beziehen lassen. Bei einem Teil der von uns verarbeiteten Daten handelt es sich nicht um personenbezogene Daten. Wir haben bezüglich dieser Informationen weder ein Interesse an der Identifikation einer natürlichen Person, noch verfügen wir über das erforderliche Wissen beziehungsweise über die rechtlich zulässigen Mittel, um einen Personenbezug herzustellen. Solche nicht personenbezogenen Daten können wir verwenden, um etwa unsere Produkte zu verbessern. Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur dann, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage gegeben ist oder Sie uns diesbezüglich, z. B. im Rahmen einer Registrierung, Ihre Einwilligung erteilt haben. Dabei können mehrere Rechtsgrundlagen nebeneinanderstehen und die Verarbeitung personenbezogener Daten erlauben. Ihre Daten werden grundsätzlich in Deutschland und Europa verarbeitet. Findet eine Verarbeitung Ihrer Daten in Ausnahmefällen auch in Ländern außerhalb der Europäischen Union (also in sog. Drittstaaten) statt, geschieht dies, soweit Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben oder es für unsere Leistungserbringung Ihnen gegenüber erforderlich ist oder es gesetzlich vorgesehen ist (Art. 49 DSGVO). Darüber hinaus erfolgt eine Verarbeitung Ihrer Daten in Drittstaaten nur, soweit durch bestimmte Maßnahmen sichergestellt ist, dass hierfür ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z.B. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder sog. geeignete Garantien, Art. 44ff. DSGVO).

b) Datenverarbeitung bei der Nutzung des Becker-Antriebe Smart Home Dienstes

Vertragsinformationen

Wenn Sie unseren Becker-Antriebe Gateway Server für Fernzugriff verwenden wollen, benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten, um Sie in unseren Systemen als Nutzer zu hinterlegen. Ferner benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten für die Begründung, Durchführung und Beendigung des mit Ihnen bestehenden Vertragsverhältnisses. Diese sind insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, gewählte Sprache sowie Benutzername. Zwar sind Sie auch zur Angabe eines Kennwortes verpflichtet, dieses wird jedoch nicht an uns in Klartext übermittelt; wir speichern hierzu lediglich den Hash-Wert des Kennwortes. Diese Angaben sind für die Erfüllung eines Vertrages gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO erforderlich und werden auf unseren Servern bis zum Vertragsende gespeichert. Vertragliche oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt. Sollten Sie unseren Smart Home Dienst länger als fünf Jahre nicht benutzen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen. Vertragliche oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.

Nutzungsbezogene und technische Informationen

Hierbei handelt es sich um Informationen, die einen Personenbezug unter Umständen ermöglichen. Diese sind zu dem Zweck erforderlich, um den Betrieb und die Nutzung des Becker-Antriebe Home Systems (insb. Smart Home Gerät und Becker Gateway Server) zu ermöglichen. Konkret sind dies:

Seriennummer des Gerätes
Technische Informationen zum Abgleich und zur Bereitstellung von aktueller Uhrzeit und Updates Ihres Systems über unsere Server
Systemdaten z.B. angeschlossene Geräte und Zubehör, Seriennummern, Smart Home Controller Spezifikationen, Softwareversionen der einzelnen Komponenten
Smart Home Systemdaten

Diese Angaben sind für die Erfüllung eines Vertrages gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO erforderlich und werden auf unseren Servern bis zum Vertragsende gespeichert. Vertragliche oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt. Sollten Sie unseren Smart Home Dienst länger als fünf Jahre nicht benutzen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen. Vertragliche oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.

Log-Dateien:

Bei der Nutzung des Dienstes und der damit im Zusammenhang stehenden Services werden bestimmte Informationen auf ihrem Smart Home Gerät oder auf unseren Systemen in Protokolldateien (Log-Dateien) gespeichert. Es handelt sich um folgende Daten, die ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert werden:

IP-Adresse des anfragenden Rechners
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
Name und URL der abgerufenen Datei,
Übertragene Datenmenge
Meldung über erfolgreichen Abruf
Informationen über die Korrektheit des verwendeten, kryptografischen Schlüssels

Die Log-Dateien können von uns zur Sicherstellung des Betriebs, der Ermittlung und Behebung von Störungen sowie aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung und Verfolgung von Angriffsversuchen) verwendet werden. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit des Smart Home Systems sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Weiterentwicklung komfortabler Bedienoberflächen und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Die vorgenannte Datenerhebung beruht auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ist die Verarbeitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen erlaubt, sofern nicht die Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten betroffener Personen, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den vorgenannten Zwecken. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck Rückschlüsse auf die Person des Besuchers unserer Internetseite zu ziehen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens 30 Tagen der Fall. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Internetseite und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Smart Home App zwingend erforderlich. Es besteht daher keine Widerspruchsmöglichkeit des Nutzers. Grundsätzlich werden Ihre Daten von uns nicht an Dritte vermittelt. Außerdem stellen wir durch entsprechende Maßnahmen und regelmäßige Kontrollen sicher, dass die von uns erhobenen Daten nicht durch Dritte von außen eingesehen oder abgegriffen werden können.

Ermittlung von Störungen

Sofern ihr Smart Home Gerät eine Störung aufweist und Sie ausdrücklich die Hilfe unseres Kundensupports in Anspruch nehmen, ist es uns möglich, uns auf Ihr Smart Home Gerät aufzuschalten, um die Störung zu beheben. Dabei werden Sie durch unseren Kundesupport ausdrücklich darauf hingewiesen, sobald ein Zugriff auf Ihr Smart Home Gerät erfolgt und ebenfalls darüber informiert, wenn ein Zugriff auf Ihr Smart Home Gerät beendet wird. Dies geschieht nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a), die insoweit als Rechtsgrundlage dient.

Weitergabe von Daten an andere Verantwortliche

a) Grundsätzliches

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns grundsätzlich nur dann an andere Verantwortliche übermittelt, soweit dies zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist oder Ihre Einwilligung hierfür vorliegt. Einzelheiten zu den Rechtsgrundlagen finden Sie im Unterpunkt. Darüber hinaus können Daten an andere Verantwortliche übermittelt werden, soweit wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder durch vollstreckbare behördliche bzw. gerichtliche Anordnung hierzu verpflichtet sein sollten.

b) Einsatz von Dienstleistern

Wir beauftragen externe Dienstleister mit Aufgaben der Software-Entwicklung und Website-Programmierung und Daten-Hosting. Wir haben mit unseren Dienstleistern, welche für uns Daten im Auftrag verarbeiten, einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DS-GVO abgeschlossen und setzten die strengen Vorgaben der DS-GVO und der deutschen Datenschutzbehörden um. Externe Dienstleister, welche keine Auftragsverarbeiter i.S.d. Art. 28 DS-GVO sind, werden von uns zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben verpflichtet.

c) Einbindung von Amazon Alexa

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Becker-Antriebe Smart Home Produkte mittels Sprachbefehlen über Amazon Alexa zu steuern. Hierzu müssen Sie die Smart Home Produkte mit Amazon Alexa verbinden. Wenn Sie Ihr Smart Home Produkt über Alexa steuern, ist es erforderlich, dass personenbezogene Daten über Amazon an Ihr Smart Home Produkt bzw. aus Ihrem Smart Home Produkt an Amazon zur Ausgabe über Amazon Alexa weitergegeben werden. Richten Sie Sprachbefehle zur Steuerung der Smart Home Produkte oder zum Abruf von Informationen aus Ihrem Smart Home Produkt an Amazon Alexa, dann werden Daten (insb. Daten aus Ihrem Smart Home Produkt und Sprachdaten) an unsere Server übertragen und verarbeitet und in der Folge die notwendigen Daten an Amazon weitergegeben und von Amazon zur Erbringung des Dienstes verwendet. Diese Daten können personenbezogen sein. Mit dem Verbinden Ihrer Amazon Alexa- und Becker-Antriebe-Konten und dem Aktivieren von Skills machen Sie deutlich, dass das bei Ihnen installierte Smart Home Produkt über Amazon Alexa angesteuert werden soll und Informationen über Amazon Alexa ausgegeben werden sollen und beauftragen uns damit, in diesem Zusammenhang Daten mit Amazon Alexa auszutauschen. Für die damit einhergehende Datenverarbeitung durch Amazon sind Sie bzw. Amazon verantwortlich. Die von Amazon durchgeführte Datenverarbeitung unterliegt den Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen von Amazon. Auf diese hat Becker-Antriebe keinen Einfluss. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Amazon finden Sie in den Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen von Amazon zu Alexa.

Dauer der Speicherung; Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich solange, wie dies zur Erbringung unseres Angebots und der damit verbundenen Services erforderlich ist bzw. wir ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung haben. In allen anderen Fällen löschen wir Ihre personenbezogenen Daten nach 5 Jahren es sei denn, dass wir diese zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen weiter speichern müssen oder zur Verfolgung unserer Rechtsansprüche berechtigt sind.

3. Nutzung unserer E-Mail-Adresse / Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Email Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus Ihrer inklusive der von Ihnen dort möglicherweise angegebenen Kontaktdaten („personenbezogenen Daten“) zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage an uns übermittelt und im Anschluss durch uns verarbeitet. Ihre personenbezogenen Daten können dann von unseren Mitarbeitern den jeweils zuständigen innerbetrieblichen Stellen und Fachabteilungen zugänglich gemacht werden. Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Email/Anliegens erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgt sowie gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses. Unser berechtigtes Interesse ist in der Beantwortung Ihrer Anfrage zu sehen. Die für die Beantwortung Ihres Anliegens von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage gelöscht. Gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen bleiben davon unberührt. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, wenn Sie mit uns per E-Mail datenschutz@becker-antriebe.com oder postalisch RPA Datenschutz & Compliance GmbH, Hauser Gasse 19 b, 35578 Wetzlar mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter“ Kontakt aufnehmen. In einem solchen Fall kann die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht fortgeführt werden.

4. Keine Haftung für Partner-Seiten

Wir weisen darauf hin, dass unsere Partner und andere Internet-Sites und -Dienste, die durch die Webseiten von uns zugänglich sind, eigene Datenschutzrichtlinien haben, die von uns unabhängig sind. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für diese mit uns nicht im Zusammenhang stehenden Richtlinien und Verfahren.

5. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

6. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben das Recht:

gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Kanzleisitzes wenden.

7. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz@becker-antriebe.com.

8. Datensicherheit

Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 1.0. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://gw.b-tronic.net/datenschutz von Ihnen abgerufen werden.